返回顶部

持续优化服务管理,同方鼎欣再获ISO20000服务管理体系认可

发布时间: 2022-10-18

近期,权威认证机构对同方鼎欣服务管理体系进行了全面完整的复审审核,经审核,同方鼎欣再度顺利通过ISO/IEC20000-1服务管理体系ISO/IEC20000-1:2018标准的复审认证,将持续以符合国际标准认证的IT服务和管理能力为各行业客户提供更专业、标准的信息服务!

随着全球IT服务业逐渐走向专业化和外包化,IT已经嵌入到了组织的各项工作之中,各组织的业务运作流程也越来越依赖于IT。作为服务于中国及全球的信息技术服务和解决方案提供商,同方鼎欣为控制IT服务的整体风险,提高IT的整体服务水平,更好的为各行业客户提供专业的IT服务及管理,全面确保助力客户提高服务质量,降低服务成本及业务风险。因此,同方鼎欣历年来一直在不断完善公司全方面的管理体系,陆续通过了CMMI5级、ISO9001、ISO27001、ISO20000、ISO14001、ISO45001、ITSS运行维护服务能力成熟度三级、信息系统建设和服务能力评估CS3级等一系列资质认证,本次ISO20000服务管理体系的复审,是公司为更好的满足客户业务需求,针对客户在建立、实施、运作、监控、评审、维护和优化IT服务过程中的相关要求,全面满足客户对高水平的IT服务管理体系的需求,也是对公司在服务管理工作方面的一次考核,公司将以更先进的管理标准为客户提供更加高效、可靠的服务。


ISO20000复审现场

作为服务于中国及全球的信息技术服务和解决方案提供商,同方鼎欣业务辐射全国50多个主要城市,业务覆盖医疗健康、数字档案、移动通信、金融保险、公共服务等众多领域,公司通过全方位的信息技术服务助力客户实现数字化转型和升级。先后成为IBM、慧与(惠普)中国、佳能医疗、富士胶片及中国移动、中国电信、南方电网等世界五百强企业及国内外知名公司的优质供应商。公司通过对IT服务流程的规范和持续扩大研发投入,不断提升产品品质和服务质量,始终把满足客户的需求作为服务的最高目的,不断努力提升品牌的知名度和企业的竞争力。

未来,同方鼎欣将力争实现软件和信息技术服务业务持续拓展和高速增长,全面提升软件产品质量和信息技术服务品质,加速实现成为国内一流软件企业的目标,成为让客户、员工、股东以及社会所信赖的优质企业。

首页  |  网站地图  |  隐私政策  |  联系我们  |  友情链接
©2017 同方鼎欣科技股份有限公司版权所有 京ICP备 11017816 号 京公网安备 11010802024764号