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| サービス >> 業務プロセスセンター(BPO) |
これは企業が核心でない業務プロセスを専門のサービス会社に依頼し、該当サービス会社よりお客様の要求通りに運用、管理、保守を行う業務であります。
現在、同方鼎欣のBPO従業員は400人以上になり、米国、オーストラリア、日本、ニュージーランド、マレーシア、香港及び中国大陸のお客様に多言語、多業種のBPOサービスを提供しています。
同方鼎欣のBPOサービスの対象は主に出版、小売、郵便、銀行などです。
優位性:
優秀な人材リソース:外国語専門の担当から多様なITスキルをもつ人材を適切にアサインします。 信頼性の高い情報セキュリティ管理:情報セキュリティ規定。全面的な社員教育と管理。ハードウェア(リムーバル設備を含む)の設置と検査。ソフトウェア製品(ウィルス対策を含む)の導入と保守。ネットワーク設備の権限管理。物理環境の分割。
安定した品質保障:お客様の要求以上に品質保証。柔軟性のあるスケジューリングによる納期を厳守します。
豊富なプロジェクト経験:自社開発した生産管理システムと関連ソフトウェアツールを利用して、数多くのお客様へ完璧な全文字(Full Text)業務解決案を提供します。自主開発した生産管理システムと関連ソフトウェアツールを利用して、安全且つ柔軟性のある帳票処理解決案を提供します。
強い技術サポート:同方鼎欣は強力な業界ソリューション部があり、全面的に技術サポートを提供します。
提供サービス:
業務プロセスサービス:スキャンセンター(分離、スキャン、画像暗証化)-処理センター(入力、チェック、検査)-スキャンセンター(データ合成、データアップロード)。
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