同方鼎欣金融客户价值细分解决方案

解决方案特点：

以全零售业务客户价值为参考，重点核算围绕信用卡业务的客户价值，基于客户价值深入理解分析现有信用卡客户。

建立全面的客户价值管理模式，在客户价值细分的基础上，基于业务策略，进行战术客户细分，形成全面的战略与战术细分，制定细化的客群策略。

为制定具体的市场策略、渠道策略、产品营销与客户增值服务方案提供科学基础。

基于大数据平台，分析文本、多媒体、传感器、Web日志等各种复杂结构或非结构化的数据，从而进行更深入的洞察，构建更为精确的细分模型。

客户细分是客户关系管理的基本能力之一，而基于客户价值管理的客户价值细分是客户细分的第一步。

客户是一个可能根据服务、利率、优惠条件等因素而不断流动的团体。我们通过评估客户价值，并利用大数据技术，引入外部数据，对客户进行战略与战术细分，从而为制定细化的客群策略和具体的产品、服务、渠道策略提供科学依据。