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鼎欣科技顺利通过ITSS二级认证 运维服务能力实现跨越式升级
2026-06-18 11:30:00

喜讯

近日,鼎欣科技顺利通过ITSS信息技术服务标准运行维护服务能力成熟度二级认证,完成服务能力从三级到二级的能力跃升,成为公司在运维服务标准化、体系化建设、智能化建设进程中的重要里程碑。

自启动三级升二级认证工作以来,鼎欣科技全面对标二级标准,围绕自研运维软件系统打造智能化运维体系,全方位完成服务目录迭代优化、运维工具一体化集成、全流程制度体系搭建、跨部门高效协同机制搭建、运维数据量化管控五大维度能力升级。本次体系升级全过程,鼎欣科技始终锚定“标准化流程、高效化运维、高满意度服务”核心导向,持续打磨闭环运维管理体系,稳步达成各项运维绩效指标,驱动整体IT运维业务高质量提质发展。
 
此次认证通过,是公司坚持以标准为引领、立足业务本质、坚守客户为中心发展理念的集中成果。未来,鼎欣科技将持续深化ITSS标准体系应用,加速运维全流程智能化改造、客户服务分层精细化运营,持续筑牢核心运维服务壁垒,为广大客户输出更规范、高效、可靠、智能的全栈式数字化信息技术服务

 

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