近期，经过权威认证机构的严格监督审核，同方鼎欣顺利通过ISO/IEC 20000-1服务管理体系ISO/IEC 20000-1:2018标准的复审认证。此次监督审核，是对同方鼎欣信息服务管理体系执行情况的一次检验，监审通过，标志着同方鼎欣在信息技术服务和运营效率方面保持先进水平，提供的IT服务和管理能力始终保持国际认证的最高标准。
ISO/IEC 20000认证是针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的国际标准，也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法。它秉承“以客户为导向，以流程为中线”的理念，定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程，旨在帮助企业等组织建立起高水平的IT服务管理体系，规定了企业为客户在建立、实施、运作、监控、评审、维护和优化IT服务过程中的相关要求。ISO20000是衡量企业运营和服务管理水平高低的重要标识，被誉为IT服务的“管理圣经”。
作为服务于中国及全球的信息技术服务和解决方案提供商，同方鼎欣以ISO20000的服务理念为依据，建立了一套适用于公司实际运营的信息服务管理体系，并通过持续推进IT服务流程规范、扩大研发投入，不断提升产品品质和服务质量，把满足客户的需求作为服务的最高目的。
与此同时，同方鼎欣为构筑高规格的质量保证和信息安全体系，注重可持续发展和员工的职业健康与安全，此前已率先通过了软件能力成熟度模型集成认证（CMMI）5级、ISO9001:2015质量管理认证、ISO27001:2013信息安全管理认证、ISO14001:2015环境管理体系认证和ISO45001:2018职业健康安全管理体系认证、信息系统建设和服务能力评估CS3级（系统集成贰级）评估等一系列资质认证。此次同方鼎欣顺利通过IT服务管理体系复审认证，标志着同方鼎欣在IT服务领域始终保持着先进水平，在品牌知名度和企业竞争力方面始终名列前茅！
未来，同方鼎欣将进一步优化和规范各项管理制度，不断提高公司的管理水平和运行效率，进一步提高公司的核心竞争力，为多领域客户提供更加优质、新颖、安全、高效的IT服务，助力中国企业全面实现数字化转型！
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