近日,经过严格比选,作为南洋商业银行长期合作伙伴,同方鼎欣再凭借丰富的金融数字化服务经验,从众多招标企业中脱颖而出,再获中选南洋商业银行(中国)有限公司2023-2025年度总行及上海分行桌面服务项目,将全力协助南洋商业银行打造更专业、稳定、高效的专业服务。
南洋商业银行自2016年成为中国信达资产管理股份有限公司的全资附属机构以来,依托中国信达集团和母行资源优势,充分发挥集团「协同」综合金融服务优势及离在岸「跨境」业务优势,突出资产管理服务和跨境金融特色,不断在提升境内外客户服务水平上下功夫。
作为南洋商业银行的资深合作伙伴,同方鼎欣自2018年即开始参与到南商(中国)IT新线建设系统运维服务项目,并于2021年度再度中标南洋商业银行系统运维服务项目。在多年运维服务过程中,同方鼎欣服务运维团队始终秉持“创新、进取、诚正、务实”的经营理念,并以南洋商业银行“服务客户.优质专业”的使命要求和“服务专业、区域最佳”的愿景约束自身,严格遵守南商(中国)的运维流程制度和管理要求,按照SLA(服务水平协议)考核标准为南洋商业银行提供始终如一的、高质量的服务。也因此赢得了客户的信赖和认可,成功与南洋商业银行再度达成合作。本次合作,同方鼎欣服务运维团队将全面助力南洋商业银行优化完善IT服务支持能力,为南洋商业银行总行及上海分行提供现场及远程支持,及时有效地为客户提供更全面可靠的运维保障和故障处理方案,全面满足客户所需!
作为信息技术服务与数字化解决方案提供商,同方鼎欣在金融行业沉浸多年,与国内多家大型商业银行、金融科技企业等始终保持着良好的合作关系,并在服务过程中建立起了一支专业化的金融科技服务团队,凭借专业规范的操作、标准化高品质的服务和不断完善的创新优化能力,形成了一整套完备的信息化、数字化解决方案体系。本次与南洋商业银行的再度合作,是对同方鼎欣在金融行业运维服务方面的服务品质、技术水平等综合实力的又一次认可,在未来的工作中,同方鼎欣服务运维团队将在为客户提供持续、稳定的标准化服务的基础上,以创新实力不断优化服务质量、提升服务效率,为客户提供更高效专业的服务支撑,充分发挥科技创新引领作用,助力客户推动科技金融的数字化进展,为更多金融客户提供专业、规范的行业服务体验!